1. 确认退款条件

联动优势POS机刷花呗退款需满足两个核心条件：交易未超过180天且未发生资金结算。若交易已结算至商户账户，需通过“退货”流程处理，商户需填写《特约商户调账申请表》，提交花呗交易号、退款金额及顾客卡号等信息至联动优势客服。例如，某服装店因尺码问题需退款，因交易未结算，直接通过POS机撤销完成操作。

2. 当日交易撤销操作

若顾客在交易当日要求退款，商户可立即操作撤销：

（1）进入POS机“管理”界面，输入管理员密码（默认“123456”或联系客服获取）；

（2）选择“撤销交易”，输入原交易凭证号；

（3）顾客输入花呗支付密码，POS机打印撤销小票并由顾客签字；

（4）资金实时退回花呗账户，1-3个工作日内到账。

3. 隔日交易退货流程

若交易已跨日，需通过“退货”功能处理：

（1）在POS机主界面选择“退货”，输入原交易凭证号；

（2）确认退款金额（需与原交易一致），顾客再次输入支付密码；

（3）系统生成退货申请，联动优势审核后将资金原路退回花呗账户。

*注：退货申请需在交易后180天内提交，逾期需联系客服人工处理。*

4. 手续费与账单核对

若退款发生在商户承担手续费的情况下，需注意：交易15天内退款，花呗全额退还手续费；超过15天则手续费不予退还。退款成功后，顾客需在支付宝“账单”中核对退款明细，确保金额与手续费扣除符合规则。

总结：联动优势POS机刷花呗退款需区分当日撤销与隔日退货，严格遵循180天时效限制。商户应优先通过POS机内置功能操作，保留交易凭证及沟通记录。若遇系统故障或金额争议，立即联系联动优势客服，避免因超时导致资金损失。